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                  上海南軟信息科技有限公司:物流源物流信息化平台
                  字號:T|T 2019年08月02日11:33     中國物流與采購網
                  • 上海南软信息科技有限公司(下文简称“上海南软科技”),成立于2005年,办公地点位于上海市普陀区金沙江路 1518弄 2号 825(近铁城市广场北座),主要从事“物流 源 信息化平台及物流 源 电子回单 设备 ”的研发及产品运营推广。

                  一、企業简况

                  上海南软信息科技有限公司(下文简称“上海南软科技”),成立于2005年,办公地点位于上海市普陀区金沙江路 1518弄 2号 825(近铁城市广场北座),主要从事“物流 源 信息化平台及物流 源 电子回单 设备 ”的研发及产品运营推广。

                  上海南软科技顺应物流信息化的潮流,立足市场,紧密结合上海 南软科技在行业内的丰富实践和经验,为物流行业提供创新科技专业化服务,推动物流行业高速可持续健康发展;同时充分利用上 海南软科技在物流行业成熟的科技解决方案,引领物流行业无纸化 进程,以责推动中小物流企業信息化进步,推动物流行业信息化发展。公司主营业务是“物流源”物流信息化平台,该平台创新了物流订单、回单的传输方式,打通了物流脉络,实现了发货方、承运方、收货方的信息无缝互联互通。平台由企業版、微信个体司机版、电子回单、大数据、开放接口等五大版块组成。

                  二、物流行業信息化實施之前存在的問題

                  物流源平台,通过“互联网+物流”的模式 ,致力于 推进中小物流企業的信息化建设,实现物流行业的无纸化 进 程。因此在开发这款平台之前,上海南软科技对物流行业展开深入的调研 ,发现存在以下问题

                  1. 物流信息化软件 /平台开发费用过高;

                  2. 物流企業之间信息传输 滞后 ,信息处理不及时

                  3. 物流订单调度操作流程繁琐,单据管理困难;

                  4. 货物发货、运输以及签收的时效性问题难以监控,物流考核缺乏真实数据支持;

                  5. 货物 在途 管理 困难 货物运输情况难以 实时 监控。货物签收安全难以保障,存在冒领冒签以保障,存在冒领冒签等等风险;风险;

                  6. 物流回单效率低下,回单在途时间过长,从而导致订单结算周期过物流回单效率低下,回单在途时间过长,从而导致订单结算周期过长,资金周转效率低下。长,资金周转效率低下。

                  三、物流源平台解決方案

                  针对上文提到上海南软科技调研调研所所发现的若干行业问题,上海南软科发现的若干行业问题,上海南软科技是如何有针对性地进行解决技是如何有针对性地进行解决的的??具体是如何帮助物流企業进行信息化建具体是如何帮助物流企業进行信息化建设呢?设呢?下面本文将从物流源平台企業版、微信个体司机版、电子回单、大下面本文将从物流源平台企業版、微信个体司机版、电子回单、大数据、开放接口等五个板块进行阐述。数据、开放接口等五个板块进行阐述。

                  (一)物流源企業版

                  物流源企業版实现了物流软件平台化,物流源用户可在线完成:签订电子合同、报价、下单、接电子合同、报价、下单、接单、运输监控、电子签收、回单、运输监控、电子签收、回单上传、对账结账,创新优化单上传、对账结账,创新优化物流无纸化全流程。物流无纸化全流程。各物流企各物流企業互为对方的发货方或承运业互为对方的发货方或承运方,角色可方,角色可灵活灵活互换互换、、相互下相互下单单,且物流源企業版与各大办,且物流源企業版与各大办公软件系统无缝对接、互联互公软件系统无缝对接、互联互通,提升物流公司信息化服务通,提升物流公司信息化服务水平。

                  主要由如下四大系統構成:

                  1.运输系统运输系统:发货方、承运方免费注冊加入,平台对注冊用户进行实名认证,:发货方、承运方免费注冊加入,平台对注冊用户进行实名认证,同时建立电子合同约束机制,形成完善的诚信体系。运输系统可以实现订单创建、同时建立电子合同约束机制,形成完善的诚信体系。运输系统可以实现订单创建、订单调度、订单签收及回单管理;并通过电子回单设备应用,提供从发货方到收订单调度、订单签收及回单管理;并通过电子回单设备应用,提供从发货方到收货方的全程可视化无纸化的智能协同高效服务。货方的全程可视化无纸化的智能协同高效服务。

                  2.報價系統報價系統:實現了在線按單報價、合單報價、按單補充、合單補充、合約:實現了在線按單報價、合單報價、按單補充、合單補充、合約報價,並在線實時審報價,並在線實時審價,並且最大創新在于貨物計算方式(噸,方)、貨物計價價,並且最大創新在于貨物計算方式(噸,方)、貨物計價方式(報價單)的分項傳輸,通過人工智能的應用大大提高了報表合並和財務核方式(報價單)的分項傳輸,通過人工智能的應用大大提高了報表合並和財務核算的效率和准確率,有效節省了溝通成本和時間;實現業務和價格分離,對于公算的效率和准確率,有效節省了溝通成本和時間;實現業務和價格分離,對于公司財務的應收應付起到了保密效果。司財務的應收應付起到了保密效果。

                  3.报表系统报表系统:为企業决策者提供丰富的数据报表以供决策支持,包括客户报:为企業决策者提供丰富的数据报表以供决策支持,包括客户报表、承运方报表、订单报表等。表、承运方报表、订单报表等。

                  4.財務系統財務系統:平台用戶通過線上交互的業務數據和財務數據,有效地實現了:平台用戶通過線上交互的業務數據和財務數據,有效地實現了在線對賬,同時達到了應收、應付賬務實時數據,提升了賬務結算的效率,降低在線對賬,同時達到了應收、應付賬務實時數據,提升了賬務結算的效率,降低了財務人員成本。了財務人員成本。

                  (二)物流源微信個體司機版

                  物流源微信個體司機版,通過微信接入,幫助個體司機高效處理日常事務。司機可以使用手機一鍵接單、報價、快捷對賬、上傳回單,隨時掌握運輸和應收款項數據等。爲用戶提供更好的移動服務體驗,該版本具有如下功能特點:

                  1.微信接入,免费使用,无需下载APP:个体司机通过关注 “物流源承运方”微信公众号即可注冊免费使用,为亿万司机用户提供便捷服务,操作简单,省去下载APP的繁琐和负担;

                  2.高效智能操作:可帮助个体司机实现接单、报价、签收、回单、对账等物流全流程,方便又快捷; 3.人工智能提醒功能:代办事项信息实时智能推送,方便个体司机有效及时处理各项任务,避免信息遗漏。

                  (三)物流源電子回單

                  物流源电子回单与企業版配套使用,首创定位科技与人工智能的紧密融合,创新解决货物层层转包难以跟踪创新解决货物层层转包难以跟踪的物流痛点,查货及时准确,电子的物流痛点,查货及时准确,电子签收安全可靠。其主要功能特点签收安全可靠。其主要功能特点有以下几个方面:有以下几个方面:

                  1.小巧便攜,無需安裝,用完即走。物流源電子回單,體積只有物流源電子回單,體積只有名片大小,與出發貨物訂單線上名片大小,與出發貨物訂單線上綁定後,司機隨手攜帶,中途無需綁定後,司機隨手攜帶,中途無需做任何安裝和操作,對司機的幹做任何安裝和操作,對司機的幹擾降低爲零。擾降低爲零。從個人隱私角度,電子回單只有在司機運輸貨物時,才給發貨方、承運方、收貨方提供位置信息,不會侵犯司機的個人隱私和動態。收貨方提供位置信息,不會侵犯司機的個人隱私和動態。

                  2.查貨及時准確,貨物運輸全程可視化。發貨方、承運方、收貨方可通過大發貨方、承運方、收貨方可通過大數據應用、電腦、微信公衆號、微信小程序等多種形式,實時監控貨物動態。運數據應用、電腦、微信公衆號、微信小程序等多種形式,實時監控貨物動態。運輸過程全程可追蹤、更透明、更高效。徹底解決貨物多層轉包追蹤問題,實現業輸過程全程可追蹤、更透明、更高效。徹底解決貨物多層轉包追蹤問題,實現業務全程可視化。務全程可視化。


                   

                  3.預警預報,風險管控。預警預報,風險管控。物流源電子回單預到達提醒、到達通知、超時預警物流源電子回單預到達提醒、到達通知、超時預警等人工智能技術,驅動了物流信息的快速、准確、高效反饋,實際避免貨物運輸等人工智能技術,驅動了物流信息的快速、准確、高效反饋,實際避免貨物運輸異常問題的出現,確保貨物安全送達。異常問題的出現,確保貨物安全送達。

                  4.電子簽收,安全可靠。電子簽收,安全可靠。貨物運送到收貨方後,收貨方可使用微信掃描電子貨物運送到收貨方後,收貨方可使用微信掃描電子回單二維碼,經過驗證後,對貨物進行在線簽收。簽收完成時,回單信息將實時回單二維碼,經過驗證後,對貨物進行在線簽收。簽收完成時,回單信息將實時同步發送給發貨方、承運方、收貨方。不僅從根本解決紙質回單遺失和回收問題,同步發送給發貨方、承運方、收貨方。不僅從根本解決紙質回單遺失和回收問題,大大提升工作效率。還有有利于縮短物流訂單的結算周期。大大提升工作效率。還有有利于縮短物流訂單的結算周期。

                  (四)物流源大數據

                  物流源大数据通过对企業运输过程中涉及的数据、信息进行深度挖掘分析,析,助力企業构助力企業构建大数据平台,实时洞察企業经营状况,帮助企業提升决策管理水平,建大数据平台,实时洞察企業经营状况,帮助企業提升决策管理水平,最终实现利润最大化。其中针对不同的运营主体物流源大数据开发了以下三个版最终实现利润最大化。其中针对不同的运营主体物流源大数据开发了以下三个版本以供用户选择。本以供用户选择。

                  企業大数据:可以帮助:可以帮助企業进行各项数据管理,具体包括企業数据总览,企業进行各项数据管理,具体包括企業数据总览,客户优化分客户优化分析、业务优化分析、线路优化分析、财务优化分析、承运商数据析、业务优化分析、线路优化分析、财务优化分析、承运商数据分析等;分析等;

                  集團大數據:可以:可以幫助幫助集團進行各項數據管理,例如:分公司優化分析、集團進行各項數據管理,例如:分公司優化分析、項目優化分析、業務優化分析、財務優化分析、財務優化分項目優化分析、業務優化分析、財務優化分析、財務優化分析等。有利于于析等。有利于于提高集團進行內部管理效率,優化集團內部管理機制等;提高集團進行內部管理效率,優化集團內部管理機制等;

                  园区大数据:该版本是免费向园区提供的,园区可以利用它进行企業入:该版本是免费向园区提供的,园区可以利用它进行企業入驻管理、园区吞吐量分析、线路吞吐量分析等。驻管理、园区吞吐量分析、线路吞吐量分析等。

                  (五)物流源開放接口

                  物流源开放接口提供了一套标准的API接口,各企業可以自主将内部系统的接口,各企業可以自主将内部系统的部分或全部数据通过部分或全部数据通过API接口接口与物流源与物流源平台进行对接,平台进行对接,对接完成后可实现物流订对接完成后可实现物流订单数据的同步,运输数据的同步等。该产单数据的同步,运输数据的同步等。该产品品功能亮点如下:功能亮点如下:

                  1. 标准标准API:标准的引用程序接:标准的引用程序接口,企業内部系统的全部或部分物流口,企業内部系统的全部或部分物流数据通过数据通过API实现物流数据的互联实现物流数据的互联互通互通

                  2. 操作文档齐全操作文档齐全::API相关文档相关文档齐全,齐全,API说明、如何接入、如何调说明、如何接入、如何调用等。用等。

                  3. 多终端接入支持多终端接入支持:支持多个终端接入,包括:支持多个终端接入,包括WEB网页形式、本地网页形式、本地CS系统形式,手机系统形式,手机APP形式,微信形式等。形式,微信形式等。

                  4. 与物流源无缝对接与物流源无缝对接:通过调用该:通过调用该API,与物流源系统实现无缝连接,,与物流源系统实现无缝连接,保证数据完整性。保证数据完整性。

                  5. 多语言接入支持多语言接入支持:支持多种计算机语言系统接入,如:支持多种计算机语言系统接入,如C#、、C++、、JAVA、、PHP、、Javascipt等。等。

                  四、信息化平台開發實施中遇到的主要困難與解決措施以及信息化建設的組織、推進和深入

                  (一)信息化平台開發實施中遇到的主要困難與解決措施

                  (一)信息化平台開發實施中遇到的主要困難與解決措施

                  1、如何在確保貨物位置准確透明的前提下,保護司機的個人隱私。、如何在確保貨物位置准確透明的前提下,保護司機的個人隱私。

                  傳統貨物位置跟蹤的方式主要有:安裝車載GPSGPS、手機基站定位、安裝手、手機基站定位、安裝手機機APPAPP等,但每種方式一直留存積弊。等,但每種方式一直留存積弊。通過通過車載車載GPSGPS對車輛定位跟蹤對車輛定位跟蹤的方式的方式,,發貨方、收貨方難以實時查詢監控發貨方、收貨方難以實時查詢監控貨物在途軌迹貨物在途軌迹,且貨物,且貨物一旦經發生一旦經發生轉包轉包,對,對貨物的跟蹤就存在很大的難題貨物的跟蹤就存在很大的難題;手機基站定位,一樣無法解決貨物層層轉包跟;手機基站定位,一樣無法解決貨物層層轉包跟蹤難題,且對司機的隱私也構成侵犯;手機蹤難題,且對司機的隱私也構成侵犯;手機APPAPP定位,需每位司機安裝定位,需每位司機安裝APPAPP,,推行難度之大,更是難以實現。推行難度之大,更是難以實現。針對這一系列問題,在物流源平台中刨去傳統針對這一系列問題,在物流源平台中刨去傳統的對人對車的監控方式,從定位的根本目的出發,采取對貨物的定位方式。將的對人對車的監控方式,從定位的根本目的出發,采取對貨物的定位方式。將相關定位技術融合到電子回單設備相關定位技術融合到電子回單設備中,通過訂單綁定的方式,達到電子回單設中,通過訂單綁定的方式,達到電子回單設備與每筆貨物訂單的綁定。在運輸過程中,實現電子回單設備隨同貨物及紙質備與每筆貨物訂單的綁定。在運輸過程中,實現電子回單設備隨同貨物及紙質回單同步出發、回單同步出發、流轉流轉,並在運輸,並在運輸完成完成後終止軌迹定位。不僅解決了貨物的層層後終止軌迹定位。不僅解決了貨物的層層轉包問題,還充分避免了侵犯司機轉包問題,還充分避免了侵犯司機的個人的個人隱私。隱私。

                  2、如何解決貨物在運行過程中,存在貨物定位偏差大,貨物運輸軌迹難、如何解決貨物在運行過程中,存在貨物定位偏差大,貨物運輸軌迹難以實現實時查詢,用戶體驗不理想等問題。以實現實時查詢,用戶體驗不理想等問題。

                  針對這些問題,上海南軟科技從用戶的角度出發,從以下三個方面進行了下三個方面進行了技術技術上的保障:上的保障:

                  (11)定位技術、定位精度上的)定位技術、定位精度上的保障保障

                  一般來說,定位技術有三種比較流行的,有GPSGPS、北鬥、、北鬥、LBSLBS等。等。GPSGPS和北和北鬥精准度較高,但定位速度較慢,耗電較多;鬥精准度較高,但定位速度較慢,耗電較多;LBSLBS定位速度很快、耗電較少,定位速度很快、耗電較少,但定位精度不高。爲了即能夠同時滿足客戶對定位精准度的要求,又能夠充分但定位精度不高。爲了即能夠同時滿足客戶對定位精准度的要求,又能夠充分保證定位設備的使用時間的問題,保證定位設備的使用時間的問題,我們使用我們使用GPSGPS和北鬥相結合、和北鬥相結合、LBSLBS輔助定位輔助定位的方式的方式,將定位的精准度控制在,將定位的精准度控制在1010米範圍內,從多個角度同時滿足客戶對貨物米範圍內,從多個角度同時滿足客戶對貨物在途軌迹的監控要求。在途軌迹的監控要求。

                  (22)軌迹的更新,定位時效性保障)軌迹的更新,定位時效性保障

                  上海南软科技,根据客户对货物轨迹实时位置监控的需求,自主研发了track servertrack server技术,从而实现货物技术,从而实现货物位置、设备电量等数据实时更新,以及货物位置、设备电量等数据实时更新,以及货物运输轨迹的智能计算。运输轨迹的智能计算。

                  (33)軌迹數據的實用性和用戶體驗)軌迹數據的實用性和用戶體驗

                  爲了進一步提升用戶體驗,上海南軟科技在電子回單設備中融合了通知與預警的功能,如貨物出發通知、貨物到達通知以及貨物異常的預警預報等。此預警的功能,如貨物出發通知、貨物到達通知以及貨物異常的預警預報等。此外爲了增加貨物運輸軌迹數據的實用性,外爲了增加貨物運輸軌迹數據的實用性,上海上海南軟科技南軟科技制定制定出一套考核機制,出一套考核機制,貨物運輸過程中所産生的數據最終彙總到平台中進行留檔分析貨物運輸過程中所産生的數據最終彙總到平台中進行留檔分析,分別,分別從從貨物運貨物運輸的輸的發貨時效、到達時效發貨時效、到達時效以及以及收貨時效收貨時效等方面進行保障等方面進行保障。

                  (二)信息化實施步驟

                  2005年,上海南軟上海南軟信息信息科技有限公司成立,成立初期公司致力科技有限公司成立,成立初期公司致力于于承接物流承接物流軟件軟件項目項目研發研發

                  2007年,實現物流軟件(年,實現物流軟件(TMSTMS、、WMSWMS)産品化上線)産品化上線

                  2010年,帮助打通打年,帮助打通打单单个企業上下游交互,实现企業上下游分配账号以及个企業上下游交互,实现企業上下游分配账号以及手机基站定位手机基站定位等等功能功能

                  2013年,開始著手物流軟件向物流平台的轉型規劃分析年,開始著手物流軟件向物流平台的轉型規劃分析

                  2014年年11月,開始核心平台開始核心平台NDTNDT研發研發

                  2015年7月,物流源平台上線,打通了物流脈絡實現了發貨方、承運方、收物流源平台上線,打通了物流脈絡實現了發貨方、承運方、收貨方的信息互聯互通,實現貨方的信息互聯互通,實現平台平台成功轉型成功轉型

                  2015年11月,物流源集團版、園區版物流源集團版、園區版上線運行上線運行

                  2016年2月,物流源微信承運方上線物流源微信承運方上線,投入運營,投入運營

                  2016年7月,電子回單設備上線電子回單設備上線,投入使用,投入使用

                  2016年10月,大大數據數據應用應用的研發進入收尾階段的研發進入收尾階段

                  2016年12月,物流源産品發布會,物流源平台正式全面投入市場物流源産品發布會,物流源平台正式全面投入市場

                  2017年,物流源平台根據應用客戶提出的需求、建議不斷進行更新、完善物流源平台根據應用客戶提出的需求、建議不斷進行更新、完善

                  五、信息化主要效益分析與評估

                  (一)效益分析

                  1.降低物流企業的信息化成本降低物流企業的信息化成本

                  (1)开)开发以及使用成本:物流源企業版与微信个体司机版免费提供给物流发以及使用成本:物流源企業版与微信个体司机版免费提供给物流企業企業和个体司机和个体司机使用,降低企業信息化平台的开发成本以及使用成本使用,降低企業信息化平台的开发成本以及使用成本

                  (2)管)管理成本:货物在途轨迹的自主查询方式,货物异常智能筛选方式,理成本:货物在途轨迹的自主查询方式,货物异常智能筛选方式,帮助企業降低了运输管理的人力成本帮助企業降低了运输管理的人力成本

                  (3)信息)信息安全成本:业务与价格的分项传输,降低了因运输、线路价格透安全成本:业务与价格的分项传输,降低了因运输、线路价格透明化,企業内部员工离职带来的隐患,保障企業内部信息安全明化,企業内部员工离职带来的隐患,保障企業内部信息安全

                  2.提升企業运输管理效率提升企業运输管理效率

                  (1))物在途軌迹全程可視化,提高貨物在途數據跟蹤管理效率物在途軌迹全程可視化,提高貨物在途數據跟蹤管理效率

                  (2)訂)訂單管理(報價、下單、調度、簽收)規範單管理(報價、下單、調度、簽收)規範化,提高訂單管理效率化,提高訂單管理效率

                  (3)掃碼簽收生成的電子回單)掃碼簽收生成的電子回單,簽收,簽收後的後的數據數據將將同步上傳,同步上傳,大大大大提高提高了了回回單的傳輸效率單的傳輸效率

                  (4)貨)貨物計算方式(噸、方)、貨物計價方式(報價單)的分項傳輸,人工物計算方式(噸、方)、貨物計價方式(報價單)的分項傳輸,人工智能的應用,提高了報表合並和財務核算的效率和准確率智能的應用,提高了報表合並和財務核算的效率和准確率

                  3.完善企業运输考核机制完善企業运输考核机制

                  货物运输过程中所产生的数据最终汇总到平台中进行分析,并最终生成数据据最终汇总到平台中进行分析,并最终生成数据报表。不仅能够给企業提供发货时效、到达时效、签收时效的考核数据支持。还报表。不仅能够给企業提供发货时效、到达时效、签收时效的考核数据支持。还能够给承运公司提供货物实际到达时间与货车等待签收时间数据支持。能够给承运公司提供货物实际到达时间与货车等待签收时间数据支持。

                  4.提高運輸服務水平,提升客戶滿意度提高運輸服務水平,提升客戶滿意度

                  运输管理的规范化,是提高运输服务水平的有效途径。规范发货管理的时效、货物在途管理的时效、货物运输轨迹全程可视化货物运输轨迹全程可视化、、货物签收的安全保障性问题货物签收的安全保障性问题,,不仅有助于提高企業内部运作效率,更有利于提升客户的满意度。不仅有助于提高企業内部运作效率,更有利于提升客户的满意度。

                  (二)平台競爭優勢和亮點平台競爭優勢和亮點

                  物流源平台创新了物流订单、回单的传输方式,由企業版、微信个体司机版、电子回单、大数据、开放接口等五大版块组成,打通了物流脉络,实现了版、电子回单、大数据、开放接口等五大版块组成,打通了物流脉络,实现了发货方、承运方、收货方的信息无缝互联互通。发货方、承运方、收货方的信息无缝互联互通。其主要其主要竞争优势和亮点竞争优势和亮点如下如下::

                  1. 货物货物运输透明化管理,提升运输透明化管理,提升企業企業信息化能力信息化能力。强大的管理系统应用,可以。强大的管理系统应用,可以支撑支撑发货方、收货方和承运方各角色发货方、收货方和承运方各角色的操作使用。打通上下游,实现业务信息化,的操作使用。打通上下游,实现业务信息化,资源共享。资源共享。

                  2.貨物在途狀態及時預警預報貨物在途狀態及時預警預報。。保障貨物運輸的時效性和安全性保障貨物運輸的時效性和安全性,一旦出現,一旦出現發貨延遲、運輸超時、簽收不及時等問題,即時反饋。發貨延遲、運輸超時、簽收不及時等問題,即時反饋。

                  3.提升物流回單效率,縮短物流訂單結算周期提升物流回單效率,縮短物流訂單結算周期。收貨方可實現微信掃碼在線。收貨方可實現微信掃碼在線簽收,簽收完成的收貨信息會立即同步反饋給發貨方簽收,簽收完成的收貨信息會立即同步反饋給發貨方、、以及承運方以及承運方,,將訂單到回將訂單到回款的時間款的時間大大大大縮短。縮短。

                  4.對賬結算對賬結算智能化智能化。。費用根據合約自動生成,提高費用計算的准確率、降低費用根據合約自動生成,提高費用計算的准確率、降低費用計算的時間成本和人力成本費用計算的時間成本和人力成本。

                  5.业务与价格分项传输业务与价格分项传输。。保障保障了了企業内部信息安全,降低了因运输、线路价企業内部信息安全,降低了因运输、线路价格透明化,企業内部员工离职带来的格透明化,企業内部员工离职带来的安全隐患。安全隐患。

                  6.定制化接口,提高信息处理自动化水平定制化接口,提高信息处理自动化水平。可定制化对接企業内部系统,如。可定制化对接企業内部系统,如TMS、、WMS、、OMS等让数据自由流转,让信息得到充分共享。等让数据自由流转,让信息得到充分共享。

                  7.实现物流订单、回单的无纸化管理,推动物流行业无纸化进程。实现物流订单、回单的无纸化管理,推动物流行业无纸化进程。物流订单物流订单的线上传输、电子回单设备的在途监控的线上传输、电子回单设备的在途监控以及微信以及微信扫码签收扫码签收生成电子回单生成电子回单等方式,等方式,不仅能够不仅能够帮助企業解决传统纸质单据带来的管理难题、减少帮助企業解决传统纸质单据带来的管理难题、减少传统纸质单据带来的传统纸质单据带来的人力成本及时间成本。还有利于推动物流行业的无纸化进人力成本及时间成本。还有利于推动物流行业的无纸化进,提高物流运输,提高物流运输环节环节的的整体工作效率。整体工作效率。

                  六、物流信息化平台建設過程中的主要體會、經驗、教訓

                  近年来,物流行业发展迅速,物流信息化也逐渐深入到整个行业之后,无论是大型生产型、运输型、贸易型企業还是小型物流三方企業、专线企業以及个体是大型生产型、运输型、贸易型企業还是小型物流三方企業、专线企業以及个体司机,都开始思考物流信息化能给他司机,都开始思考物流信息化能给他们带来怎样的便捷与提升以及物流信息化建们带来怎样的便捷与提升以及物流信息化建设的必要性问题。设的必要性问题。回顾上海南软科技近十余年的行业经验,及物流源信息化平台回顾上海南软科技近十余年的行业经验,及物流源信息化平台的建设过程,我们收获平台研发成果的同时,也收获了了诸多经验及教训。的建设过程,我们收获平台研发成果的同时,也收获了了诸多经验及教训。

                  (一)平台定位要清晰平台定位要清晰

                  開發者在開發、建設物流平台前首先要考慮清楚兩個平台定位方面的問題。平台定位方面的問題。一是,開發這一是,開發這款平台系統主要款平台系統主要是是解決物流行業哪個方面的解決物流行業哪個方面的,,哪些具體的問題、痛哪些具體的問題、痛點?點?是倉是倉儲庫存管理方面問題儲庫存管理方面問題,,還是物流運輸方面的問題,要有一個明確的定位,還是物流運輸方面的問題,要有一個明確的定位,不能盲目跟風。不能盲目跟風。

                  二是平台落实后的客户群体是哪类人群,在在平台平台中中不同不同的产品的产品板块板块,对应的,对应的客户群体是不同的。比如物流源企業版,主要是提供客户群体是不同的。比如物流源企業版,主要是提供给物流企業使用。而物流源给物流企業使用。而物流源微信个体司微信个体司机版的使用者则是货运司机。针对不同的客户群体,不仅要考虑到使机版的使用者则是货运司机。针对不同的客户群体,不仅要考虑到使用者用者的使用习惯问题、文化水平问题,更要着重注的使用习惯问题、文化水平问题,更要着重注意应用场景的问题。意应用场景的问题。

                  (二)尊重行业现状尊重行业现状 信息化发展至今,很多企業内部都已经在使用信息化发展至今,很多企業内部都已经在使用ERP、、CRM、、TMS之类的系之类的系统。面对这一现状,我们需要的是提供相应的解决办法,包容这种现象而不是统。面对这一现状,我们需要的是提供相应的解决办法,包容这种现象而不是否定。因而我们在物流源平台建设过程中为用户提供了一套标准的否定。因而我们在物流源平台建设过程中为用户提供了一套标准的API接口,接口,以满足企業的应用需求。通过接口,企業可自主将内部系统的部分或全部数据以满足企業的应用需求。通过接口,企業可自主将内部系统的部分或全部数据与物与物流源系统对接,实现彼此数据的互联互通。同时企業还可以设置平台内部流源系统对接,实现彼此数据的互联互通。同时企業还可以设置平台内部数据的自动传输,以加快物流订单数据在平台内的传输速度,提升物流上下游数据的自动传输,以加快物流订单数据在平台内的传输速度,提升物流上下游之间的业务协作水平。之间的业务协作水平。 此外,也要充分考虑部分中小物流企業没有此外,也要充分考虑部分中小物流企業没有物流系统,完全依赖人工管理物流系统,完全依赖人工管理的状况的状况存在。针对这类客户,我们不仅需要考虑他们的应用需求问题,还应考存在。针对这类客户,我们不仅需要考虑他们的应用需求问题,还应考虑到应用成本的问题。因而,物流源信息化平台上线后,我们免费开放了物流虑到应用成本的问题。因而,物流源信息化平台上线后,我们免费开放了物流源企業版,以辅助中小物流企業完成物流信息化建设。源企業版,以辅助中小物流企業完成物流信息化建设。

                  (三)痛點要找准,解決方案要可行,能被從業者接受痛點要找准,解決方案要可行,能被從業者接受

                  物流信息化平台的建设前提需要找准行业痛点,针对这类行业痛点提供可行行业痛点提供可行的解决方案。这种方案不仅具备理论上的可行性,也需要落实到客户的使用过程的解决方案。这种方案不仅具备理论上的可行性,也需要落实到客户的使用过程中,在平台建设过程中必须要有实际的运输应用数据的支持。研发人员根据企業中,在平台建设过程中必须要有实际的运输应用数据的支持。研发人员根据企業在运输应用过程发现的问题及提出的建议,进一步完成平台的系统研发,从而促在运输应用过程发现的问题及提出的建议,进一步完成平台的系统研发,从而促进平台的进一步升级优化,以进一步提高用户体验。进平台的进一步升级优化,以进一步提高用户体验。

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