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                  亞馬遜收購全食或將拓展雜貨網絡
                  字號:T|T 2019年08月23日09:10     王宏峰 译自parcelandpostaltechnologyinternational
                  • 据国外媒体近日报道,亚马逊收购全食连锁店后不仅仅是在停车场附近设立了一些智能快递柜,其实意图更加远大。“最后一英里”研究专家Marek Ró?ycki和Postal Hub Podcast专家Ian Kerr就此作出了分析。

                  据国外媒体近日报道,亚马逊收购全食连锁店后不仅仅是在停车场附近设立了一些智能快递柜,其实意图更加远大。“最后一英里”研究专家Marek Ró?ycki和Postal Hub Podcast专家Ian Kerr就此作出了分析。

                  最近,美國《紐約時報》刊文稱,早在2017年,亞馬遜內部就流轉著一份名爲“人人可享的雜貨購物”備忘錄,繪就了一幅新型雜貨連鎖店的藍圖。據悉,新型雜貨店會出售水果蔬菜等生鮮和預包裝食品,而其他非生鮮類或可儲存如灌裝類食品則可能存儲于距離客戶一定距離的地方,客戶可以通過APP提前下單購買非生鮮産品,當其到店鋪購買生鮮食品時就可以同時提取,雜貨店內還會設置線上下單線下取貨的履單場所,也可以方便快遞員處理“最後一英裏”遞送包裝。而在備忘錄發出後短短的數月後,亞馬遜就收購了全食,一夜之間跻身美國頂尖的雜貨零售商,當即給傳統雜貨店以股市上的重擊。據報道,目前那份備忘錄已不再亞馬遜內部傳播。

                  經過兩年的“相處”,亞馬遜似乎摸到一些出售和遞送生鮮零售産品的門道。如今,亞馬遜則被爆正在開發新的雜貨供應鏈項目,店內消費及網上訂購實體取貨兩條腿走路。

                  分析指出,在亞馬遜收購全食之前尚未涉足雜貨尤其是生鮮零售,即便出售食品也局限于可存儲食品,而此前推出的“亞馬遜生鮮”快遞服務也沒有更多靓麗的成績。究其原因應該是亞馬遜沒有本地化的倉儲設施,所以生鮮服務沒有做大。而全食適時出現。全食彼時在全美有469個門店,每年銷售額約爲160億美元。而同時,美國總共有2.5萬個經營廣泛的大型超市,總收入爲4400億美元,全食一家貢獻了約4%。這給了亞馬遜很好的雜食起點。

                  不过,尽管亚马逊可以将全食的价格调整到符合亚马逊低价的框架,但合并对于亚马逊的寄递网络来说并非易事。全食门店的拣选并不像亚马逊仓库那般,因为拣选机在全食门店需要像顾客一样穿梭在货架过道之间而不是大片空地上。据了解,几年前,全球三大零售企業之一的英国杂货企業特易购(TESCO)试点一种新概念“黑暗门店”,也就是超市设计得非常适合拣选机,无需窗户。

                  最终,经过两年努力,亚马逊可以在美国主要城市为其會員提供全食商品最快2小时送达的服务。“最后一英里”递送对于亚马逊杂货店来说至关重要,因此,有传言称亚马逊还将加大杂货零售投入,但不一定是扩大全食网络,二是考虑设计推出更多“网上订购实体取货”的门店。当人们都在猜测的时候,《纽约时报》报道称,亚马逊正在雇用门店设计人员,设计如何在一个门店下满足多种消费需求的场景,而且亚马逊还在全食门店周边寻找更多零售点。

                  分析稱,由此可以推測,亞馬遜正在構建一種樞紐輻射式的基礎設施結構,其中一個門店可以作爲周邊“衛星”門店的分揀中心。亞馬遜在美國的雜貨業務鋪開的話,可能還需要超過500個門店。

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