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                  拜麗德CIO鄭建成:集團信息化分“三步走”
                  字號:T|T 2011年08月03日17:10     網絡
                  • 作爲一家以服飾連鎖經營爲主的公司,拜麗德集團有限公司對信息化的需求非常大。從1998年就開始投入了本公司的信息化建設。

                  “拜丽德集团成立于1995年,在1998年开始了信息化建设——在全国100家专卖店布置了终端设备,同时还引入了一套管理软件。到2000年,拜丽德在全国的连锁店已经达到了300多家。随着店面越来越多,原本应该周二提交的报表往往在周四才能提交上来,这对于经营分析和决策就显得有点滞后了。” 拜丽德市场部总经理、信息中心总监郑建成介绍说,“于是,信息化建设被提上了日程,通过集团研究和讨论,决定采取‘三步走’战略完成集团的信息化建设。”


                  知识管理 整合企業资源


                  作爲以連鎖經營模式爲主的公司,拜麗德集團內部有很多産品資料、經銷商資料、客戶服務資料、各種數據等等,這些內容以前都放在一個資料庫裏,但是隨著資料庫內容的越來越多,查找起來非常麻煩。


                  “想調用資料庫東西的時候,會花很長的時間才能調得到。比如要求我們提供一些照片,這需要到我的資料庫去找,這就比較累,現在那些資料都會放在管理軟件專用知識庫中,查看起來非常方便。”


                  除了數據資料,員工在工作中積累下來的經驗、技巧類的資料也是一筆寶貴的財富,以前卻沒有好好利用。

                  “以前很散,每個人的電腦甚至公司的服務器上面,沒有彙集,更沒辦法很快的搜索得到”,鄭建成介紹說,資料的分散導致有關工作知識沒有辦法很好的傳承和分享,“比如換一個人,他的資料就丟了,新人過來的時候,不知道與老人交接到什麽程度,這是最頭疼的事情,如果有一個系統在,不管他走了還是怎麽樣,他的資料肯定是會留下來的”。


                  流程梳理 提高工作效率

                  由于集团企業性质,拜丽德集团内部工作上还有一个特点是各种流程非常多。


                  “比如我們新店開業走流程,從發展部到零售管理部甚至跟財務、物流相關的這些部門都要參與到這個流程當中來,這個流程走起來也是很大的,因爲它的工作量比較大,新店開業至少有幾十項工作要做,每一項都有相關的部門在負責”。這麽多流程如果都通過手工完成或者管理工具不順暢的話,將會帶來很多麻煩,甚至會影響新店的業績。”


                  拜麗德集團將公司相關工作流程作了細致的梳理,保證每個環節都能順暢的執行下去,不僅減少了出錯幾率,更重要的是提高了工作效率。


                  此外,针对新店开业,拜丽德集团有一套特殊的工具来做店铺投资分析, 该工具能通过把几个与开店相关的元素对比分析,为决策提供一些支持。

                  拜麗德CIO鄭建成


                  整合软件 实现轻松管理


                  作为一家信息化建设起步比较早的企業,拜丽德集团内部有多套相关管理软件在运行,这些软件各司其职,数据不能很好的互联互通。


                  比如,针对新店开业,拜丽德集团有一套特殊的工具来做店铺投资分析, 该工具能通过把几个与开店相关的元素对比分析,为决策提供一些支持。“我们打算将这些管理软件互相打通,以便能对管理数据做更全面、直观的分析。”


                  談到未來的發展,鄭建成信心滿滿。“我打算先把總部這塊給做起來,把它的面打開,然後把分公司全都納進來,最後把整個經銷商納進來,通過'三步走'戰略全面實現集團的信息化管理”。

                   

                   

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